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    心理咨詢師必備的十種傾聽技巧(上)

    發布時間:2022年10月12日 10:44:34 來源:網絡 點擊量:

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    摘要 從事心理咨詢師職業可以不斷提升自己,學習專業知識,幫助到更多的人,同時獲得收入從而減輕家庭負擔。今天就來分享心理咨詢師必備的十種傾聽技巧,詳細內容請參考環球網校編輯整理的:“心理咨詢師必備的十種傾聽技巧(上)”,希望能對大家帶來幫助。
    心理咨詢師必備的十種傾聽技巧(上)

    心理咨詢師必備的十種傾聽技巧(上)

    1、消除外在與內在的干擾

    外在和內在的干擾,是妨礙心理咨詢師傾聽的主要因素。因此要改進傾聽技巧的首要方法就是盡可能的消除干擾。必須把注意力完全放在對方的身上,才能掌握對方的肢體語言,明白對方說了什么、沒說什么,以及對方的話所代表的感覺與意義。 心理咨詢是通過語言、文字等媒介,給咨詢者以幫助、啟發和教育的過程。

    傾聽并不是要心理咨詢師放棄個人的信念與價值觀,而是要讓他學會兼容并蓄,學會從他人的角度思考問題,并學會在不放棄個人的信念與價值觀的條件下,接受他人的信念與價值觀,并做出由衷的同感反應。 -

    2、鼓勵對方先開口

    首先,傾聽別人說話本來就是一種禮貌,愿意聽表示心理咨詢師愿意客觀地考慮別人的看法,這會讓說話的人覺得我們很尊重他的意見,有助于我們建立融洽的關系,彼此接納。

    其次,鼓勵對方先開口可以降低談話中的競爭意味。心理咨詢師的傾聽可以培養開放的氣氛,有助于彼此交換意見,撲捉信息。說話的人由于不必擔心競爭的壓力,也可以專心掌握重點,不必忙著為自己的矛盾之處尋找遁詞。

    第三,對方先提出他的看法,你就有機會在表達自己的意見之前,掌握雙方意見一致之處而確定咨詢目標。傾聽可以使對方更加愿意接納你的分析,讓你再說話的時候,更容易讓對方思考。

    3、使用并觀察肢體語言

    當我們在和人談話的時候,即使心理咨詢師還沒開口,來訪者內心的感覺,就已經透過肢體語言清清楚楚的表現出來了。聽話者如果態度封閉或冷淡,說話者很自然地就會特別在意自已的一舉一動,比較不愿意敞開心胸。從另一方面來說。如果心理咨詢師聽話的人態度開放、很感興趣,那就表示他愿意接納對方,很想了解對方的想法,說話的人就會受到鼓舞。而這些肢體語言包括:自然的微笑,不要交叉雙臂,手不要放在臉上,身體稍微前傾,和來訪者坐的位置成45度角,常?磳Ψ降难劬,點頭。

    4、非必要時,避免打斷他人的談話

    善于聽別人說話的心理咨詢師不會因為自己想強調一些枝微末節、想修正對方話中一些無關緊要的部分、想突然轉變話題,或者想說完一句剛剛沒說完的話,就隨便打斷對方的話。經常打斷別人說話就表示我們不善于聽人說話,個性激進、禮貌不周,很難和人溝通。心理咨詢師要善于把對來訪者的共情傳達給對方。只有正確表達共情,才能產生積極作用。在施措過程中,咨詢者設身處地的擺在來訪者的地位和處境來感受其喜怒哀樂。感受越是準確,越是深入,共情層次就越顯著。

    5、聽取關鍵詞

    所謂的關鍵詞,指的是描繪具體事實的字眼,這些字眼透露出某些訊息,同時也顯示出對方的興趣和情緒。透過關鍵詞,可以看出對方疑惑的問題,以及說話者對人的信任。

    另外找出對方話中的關鍵詞,也可以幫助心理咨詢師決定如何響應對方的說法。心理咨詢師只要在自己提出來的問題或感想中,加入對方所說過的關鍵內容,對方就可以感覺到你對他所說的話很感興趣或者很關心,共情之中愿意訴說。

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    編輯推薦:心理咨詢師必備的十種傾聽技巧(下)

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